¿Tiene una queja? Mande un tuit a Citibank
Frustrada tras pasar 40 minutos esperando en la línea con el servicio de atención al cliente de Citibank, Stacy Small tuiteó su descontento. Para su sorpresa, un agente del banco enseguida le tuiteó: "Mándanos tu número de teléfono y te llamaremos ahora mismo", decía el mensaje.
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